KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu ASES DESIGN'dır. İletişim adresi Kartaltepe Mahallesi Geyik Sokak No:9, Bayrampaşa / İstanbul; e-posta adresi info@asesdesign.com'dur.

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik bilgileri: ad, soyad ve mevzuat veya fatura sürecinin gerektirdiği hâllerde kimlik/vergi bilgileri.
• İletişim bilgileri: e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri işlem bilgileri: üyelik, sipariş, sepet, favori, yorum, iade, ödeme ve kargo kayıtları.
• İşlem güvenliği bilgileri: oturum, IP, tarih-saat, hata ve güvenlik kayıtları.
• Talep ve şikâyet bilgileri ile kullanıcı tarafından isteğe bağlı paylaşılan yorum fotoğrafları.

3. İşleme amaçları

• Üyelik hesabının oluşturulması ve güvenli biçimde yönetilmesi.
• Sipariş, ödeme, fatura, teslimat, iptal, iade ve müşteri desteği süreçlerinin yürütülmesi.
• Dolandırıcılığın önlenmesi, sistem güvenliği ve mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Favori ve kullanıcı tercihleri gibi talep edilen özelliklerin sunulması.
• Site performansı ve hizmet kalitesinin ölçülmesi; gerekli hâllerde açık rıza alınarak pazarlama iletişimi yürütülmesi.

4. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi

Veriler; internet sitesi, üyelik ve sipariş formları, ödeme ve kargo hizmetleri, e-posta ve destek kanalları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. İşleme; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat sebeplerine; gerektiğinde açık rızaya dayanır.

5. Aktarım

Kişisel veriler, amaçla sınırlı ve gerekli ölçüde; ödeme kuruluşlarına (PayTR), bankalara, kargo ve lojistik hizmeti sağlayıcılarına, e-posta/üyelik ve barındırma altyapısı sağlayıcılarına, muhasebe ve teknik destek hizmeti veren taraflara ve kanunen yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda yürürlükteki KVKK şartları uygulanır.

6. Saklama ve güvenlik

Veriler, işleme amacı ve ilgili yasal saklama süresi boyunca tutulur; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Yetkisiz erişimi önlemek için erişim sınırlaması, güvenli bağlantı, kayıt ve yetki kontrolleri gibi uygun idari ve teknik tedbirler uygulanır.

7. İlgili kişinin hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, şartları varsa silme/yok etme, otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurunuzu kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgiler ve talebinizle birlikte info@asesdesign.com adresine veya yukarıdaki posta adresine iletebilirsiniz. Başvurular mevzuattaki süre içinde ücretsiz sonuçlandırılır; ayrıca bir maliyet doğması hâlinde Kurulca belirlenen tarife uygulanabilir.